服务工单
适合订阅状态、连接异常、线路选择、计费与退款等需要持续核对的问题。提交后可回到原工单查看回复并补充排查结果。
目前未公布固定响应时限，请以工单内的实际回复为准。
查看工单入口按问题选择
联系渠道与适用场景
以下信息以当前公布的渠道为准。邮箱地址与 Telegram 账号尚未公布，因此暂不提供对应的发送链接。
邮箱
适合需要较长文字说明或整理材料的咨询。当前未公布接收邮箱地址，请先通过工单描述问题，不要向未经确认的地址发送账户资料。
邮箱渠道尚无可用地址，也没有可公布的响应时限。
Telegram
适合简短的使用咨询。当前未公布官方 Telegram 账号；请勿依据搜索结果中的同名账号判断其归属，需要联系时使用服务面板工单。
该渠道尚无可用账号，也没有可公布的响应时限。
提交前准备
把问题说明清楚
连接类问题可以写明所用平台、选择的地区与线路类型、出现的提示，以及问题发生在连接前还是连接后。若只有某个应用无法访问，也请说明其他网站是否正常。
订阅或退款问题请说明在面板中看到的订单状态与遇到的具体情况。请通过工单的私密会话提供必要信息，不要在公开评论或社交平台发布账户凭据、完整订阅链接及付款凭证。